今年以来,神木煤化工富油公司持续推进“四种经营理念”落地见效,以乙方思维的服务引力撬动甲方身份的协同杠杆,向内聚合力、向外强磁场、向前增动能,在势能积累中构建引力场域,在服务叠加中放大协同效应,用加法逻辑催化共赢聚变。
面对激烈市场竞争态势,摒弃“ 坐等客户上门”的传统路径依赖,主动以乙方姿态深耕市场服务矩阵,实施全产品线战略布局,在稳固现有客户基础上新增客户110余家,客户服务覆盖面实现跨越式发展。突破性技术创新为服务加分添彩,自主研发的FI45X、FI50X煤基高性能变压器油成功通过中国机械工业联合会技术鉴定,达到同类产品国际领先水平,为特高压输配电行业提供了差异化解决方案,通过深度技术对接与5家行业领先变压器制造企业达成合作意向,将技术优势转化为市场竞争壁垒。平台展示助力品牌服务升级,组织11款产品参展第137届广交会、14款产品亮相第九届丝博会,通过国际化展示平台拓展海外渠道,推动品牌价值与市场竞争力双提升。
持续优化内部管理体系,将各部门视为“内部客户”,通过优化服务流程、提升协同效率,让管理从“权力行使”转向“价值创造”的范式重构。人资企管部门下沉一线与生产部门深度对接,建立动态课题分类管理机制,覆盖财务资金管理、产品结构优化等9大领域。截至7月,累计开展降本增效课题57项,实现降本增效2884万元。构建食堂服务升级体系精准制定采购清单动态优化菜品结构,完善车辆管理效能实现公务用车GPS定位系统全覆盖,从管控约束向“服务保障+效能提升”的双重价值创造转型。
跳出“传统甲方”思维定式,以“ 价值共创伙伴”的视角重构供应链生态关系。实施“低位增储、高位调节”采购策略,煤焦油采购波动区间从300-600元/吨压缩至百元级,截至7月,采购总量同比增长15% ,水分超标率从1.83%降至0.96%,比重超标率从 2.37%降至1.98%。与工程技术服务分公司深度协同完成换剂检修,通过组织、高效协同提前72小时实现复产创效96万元。构建全流程标准闭环,完成《物资采购管理办法》《采购计划管理办法》修订,新增《库存物资管理办法》《司磅管理办法》,形成“从需求提报到效能评估”的全链条标准流程,完善存量盘活动态优化机制,通过实施“ 技改利库”“大修利库”、闲置物资处置等措施,1-7月,累计压降库存339.98万元。 (赵蔡浩)